Privacy beleid AVG / GPRS

PRIVACY VERKLARING S.W.O.T. TRAINING

Inleiding

In deze privacy verklaring lees je alles over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee omgegaan wordt. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen jouw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vind je hier ook al jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten. De privacyverklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.

S.W.O.T. training

Je leest op dit moment de privacy verklaring van S.W.O.T. training (hierna: 'SWOT').

SWOT is eenmanszaak die zich richt op coaching en training op het gebied van persoonlijke ontwikkeling. SWOT richt zich zowel op bedrijven als op particulieren.

Er zijn situaties waarin jouw gegevens door SWOT verzameld worden. Het is daarom goed dat jij weet wat daarmee gedaan wordt en hoe je jouw wensen rondom jouw gegevens kan aangeven. Daarover gaat deze verklaring. Als jij je niet prettig voelt omtrent het gebruik van jouw gegevens door SWOT, neem dan gerust contact op via:

[E-MAILADRES – technisch afgeschermd op de brondocument, niet als platte tekst leesbaar; over te nemen door Gilbert]
06 55 75 60 32
Dagpauwoostraat 20
1432 MS Aalsmeer
Btw. Nr. 132202001B02
KVK Nr. 34262487

SWOT is een eenmanszaak, welke wordt gedreven door Gilbert Themen.

Doel gegevens

Er wordt voor een aantal doelen persoonsgegevens verzameld door SWOT.

Deze worden hieronder toegelicht.

Het versturen van nieuwsbrieven

SWOT stuurt via e-mail nieuwsbrieven. Deze nieuwsbrieven zijn enerzijds commercieel en anderzijds gericht op kennisdeling. Je voornaam en e-mailadres worden verzameld via het daarvoor bestemde formulier op de website van SWOT (www.swottraining.nl) en de website van GT reset coaching (www.gilbertthemen.com).

Contact opnemen

Jouw gegevens zullen verzameld worden als jij contact opneemt met SWOT via de websites www.swottraining of www.gilbertthemen.com. In dit formulier wordt echter alleen gevraagd om de benodigde gegevens om een voorstel of een dienst aan te kunnen bieden, zoals je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer.

Het afhandelen van jouw betaling

Jouw gegevens worden verzameld voor het betalen van bij SWOT aangeschafte producten of diensten.

Om goederen en diensten bij je af te leveren

Jouw gegevens worden verzameld voor het afleveren van producten aan jouw adres.

Ontvangers van jouw gegevens

De gegevens die SWOT ontvangt en verwerkt worden beheerd door middel van Kajabi.

De nieuwsbrieven worden verzonden met Kajabi. Op het moment dat jij je aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt jouw e-mailadres en voornaam automatisch opgeslagen in de daarvoor bestemde lijst binnen Kajabi.

De e-mail van SWOT wordt gehost door Kajabi. Als jij contact opneemt via de formulieren of via mail, worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van Kajabi.

De website en back-ups van de website worden gehost door Kajabi. Gegevens die jij achterlaat op de website www.swottraining.nl of www.gilbertthemen.com zijn op de servers van Kajabi opgeslagen.

SWOT schakelt, bijvoorbeeld voor de afhandeling van jouw betaling, (een) externe dienstverlener(s) in, zoals Mollie (betaaldienstverlener) Zij hebben daarvoor jouw persoonsgegevens nodig. SWOT deelt alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de opdracht die de externe dienstverlener voor SWOT uitvoert. SWOT verkoopt je gegevens niet aan deze dienstverleners of andere derde partijen. En met deze eventueel extern ingeschakelde dienstverlener(s) sluit SWOT op haar beurt (een) overeenkomst(en) waarin wordt afgesproken wat ze met de gegevens mogen doen.

Bewaarperiode

Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door SWOT, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren.

Het versturen van nieuwsbrieven

Jouw e-mailadres en voornaam worden opgeslagen in Kajabi. De opslag van jouw gegevens is voor onbepaalde tijd. Jij kan je namelijk uitschrijven wanneer je maar wilt via de link onderaan de nieuwsbrieven of door een mail te sturen naar [E-MAILADRES – zie hierboven].

Contact opnemen

Op het moment dat je contact opneemt met SWOT via mail, dan worden die gegevens die jij meestuurt, zoals bijvoorbeeld je naam, bedrijfsnaam, en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver van Kajabi. Die mails worden maximaal 2 jaar bewaard.

Beveiliging

Er worden van jouw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt. Je gegevens worden alleen beheerd in het eerdergenoemde systeem en software.

De persoonsgegevens die door SWOT of door eerder genoemde derde worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en zijn beveiligd met een wachtwoord en daar waar mogelijk met tweestapsverificatie.

Bij deze tweestapsverificatie wordt een code vanuit de software gegenereerd en verstuurd naar SWOT. Deze code dient gebruikt te worden tijdens het inlogproces.

De apparaten die jouw gegevens openen zijn elk zelf ook vergrendeld met een wachtwoord. Het aantal apparaten die toegang hebben tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten.

Daarnaast wordt jouw bezoek aan onze website beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de website van www.swottraining.nl en www.gilbertthemen.com privé is. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de url.

Cookies, of vergelijkbare technieken SWOT gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.

Jouw rechten

Recht op inzage

Je hebt het recht om ten alle tijden jouw gegevens op te vragen die bij SWOT vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen met SWOT. Je krijgt dan een overzicht van jouw gegevens.

Recht op rectificatie

Kloppen je gegevens niet? Of zijn je gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten rectificeren door SWOT. Je gegevens omtrent de nieuwsbrief kan je aanpassen via de daarvoor bestemde url onderaan elke mail.

Recht op overdracht

Mocht jij de gegevens nodig hebben die bij SWOT opgeslagen liggen in het geval je overstapt naar een andere partij of dienst, dan heb je het recht op overdracht. Hierbij dient SWOT al jouw gegevens over te dragen aan de andere partij.

Recht op wissen van gegevens

Wil je niet langer dat jouw gegevens bij SWOT vastgelegd zijn? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens.

Recht op het indienen van een klacht

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens, als je vindt dat SWOT niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaat. Meer informatie hierover vind je via deze link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/klacht-over-gebruik-persoonsgegevens#news

Recht op stop gegevensgebruik (bezwaar)

Wil jij niet dat SWOT jouw gegevens gebruikt? Dan heb je het recht op het stoppen van het gebruik van jouw persoonsgegevens. Het gebruik maken van deze rechten kan via [E-MAILADRES – zie hierboven] onder toezending van een kopie id-bewijs waarbij de pasfoto, de nummers onderaan het paspoort, ID bewijsnummer en BSN onleesbaar zijn gemaakt. Het streven is om binnen een week te reageren.

Plichten

SWOT verwerkt persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang. Denk hierbij aan het aanbieden van diensten of producten van SWOT via e-mail. Jouw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden. De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van de diensten of producten. Je e-mailadres is bijvoorbeeld nodig om de nieuwsbrief te kunnen versturen. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan SWOT de betreffende dienst niet aanbieden. Mocht het nodig zijn gegevens die jij hebt gedeeld met SWOT met anderen dan de hierboven genoemde partijen te delen (voor bijvoorbeeld het aanbieden van een dienst), dan zal daar eerst jouw toestemming voor worden gevraagd. SWOT behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer SWOT dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van SWOT te beschermen. Daarbij trachten wij altijd jouw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren.

Heb je toch nog vragen? Neem gerust contact op via onderstaande contactgegevens.

[E-MAILADRES – zie hierboven]
06 55 75 60 32
Vlinderweg 152
1432 MS Aalsmeer
Btw. Nr. 132202001B02
KVK Nr. 34262487

---

AANVULLENDE PRIVACYBEPALINGEN VOOR YOUR DAILY RESET

Wanneer je gebruikmaakt van Your Daily Reset, worden naast de persoonsgegevens die elders in dit privacybeleid worden beschreven aanvullende gegevens verwerkt die nodig zijn om de app te laten functioneren en de door jou gekozen functionaliteiten te leveren. Your Daily Reset is een digitale omgeving voor dagelijkse reflectie, persoonlijke ontwikkeling en high performance, waarin je zelf informatie kunt vastleggen over onder andere dankbaarheid, wat je wilt vieren, je focus, leermomenten, ontdekkingen, de manier waarop je verschil wilt maken, persoonlijke doelen, inzichten en volgende stappen. Deze informatie kan persoonlijk van aard zijn, omdat jij zelf bepaalt wat je binnen de app invoert.

Voor Your Daily Reset worden aanvullende systemen en dienstverleners gebruikt naast de systemen die elders in dit privacybeleid worden genoemd. Voor het aanmaken en gebruiken van je account worden gegevens verwerkt die nodig zijn voor authenticatie en toegang, waaronder je e-mailadres en gegevens die samenhangen met het inloggen via e-mail of, wanneer je daarvoor kiest, Google. Daarnaast worden gegevens opgeslagen die voortkomen uit het gebruik van de app, waaronder je dagelijkse reflecties, persoonlijke doelen, opgeslagen inzichten, volgende stappen en de perioden waarop deze betrekking hebben. Deze gegevens worden aan jouw account gekoppeld zodat je jouw eigen geschiedenis kunt terugzien en de functionaliteiten van de app kunt gebruiken.

Your Daily Reset bevat AI-ondersteunde coachingfunctionaliteiten. Deze functionaliteiten worden gebruikt nadat je hiervoor binnen de app toestemming hebt gegeven. Wanneer je een AI-functie activeert, kunnen de antwoorden die je zelf binnen Your Daily Reset hebt ingevoerd, je persoonlijke doel en de datum waarop de reflectie betrekking heeft server-side worden verwerkt om een persoonlijk inzicht en vervolgstappen te genereren. De gegenereerde resultaten kunnen binnen jouw account worden opgeslagen. Daarnaast wordt technische informatie over het gebruik van de AI-functie geregistreerd, zoals het gebruikte model, het resultaat van de aanvraag, de verwerkingsduur en het moment waarop de aanvraag is gedaan. De inhoud van je reflecties wordt volgens de huidige inrichting niet opgenomen in deze operationele gebruikslog. Je kunt de binnen de app vastgelegde toestemming voor toekomstige AI-verwerking intrekken.

Voor de technische werking van Your Daily Reset wordt gebruikgemaakt van Lovable Cloud en de daaraan gekoppelde Supabase-infrastructuur voor onder andere authenticatie, opslag en toegang tot gegevens. Voor de AI-functionaliteiten wordt gebruikgemaakt van de Lovable AI Gateway, waarbij de voor de betreffende functionaliteit benodigde gegevens server-side door het gebruikte AI-model worden verwerkt.

Wanneer je ervoor kiest herinneringen of pushmeldingen te ontvangen, verwerkt Your Daily Reset de daarvoor benodigde instellingen, waaronder het gekozen herinneringsmoment, je tijdzone en technische gegevens die nodig zijn om een pushbericht naar jouw geregistreerde apparaat te sturen. Daarbij kunnen onder andere een push-endpoint, technische beveiligingssleutels en de user-agent van het apparaat worden opgeslagen. De inhoud van deze herinneringen is volgens de huidige inrichting generiek en bevat geen inhoud uit jouw persoonlijke reflecties.

Voor betaalde abonnementen verwerkt Your Daily Reset gegevens die nodig zijn om vast te stellen tot welke onderdelen van de app je toegang hebt, waaronder het gekozen abonnementsniveau, de abonnementsperiode, de status van het abonnement, relevante begin- en einddata en identificatienummers waarmee het abonnement aan de betaling wordt gekoppeld. Betalingen voor Your Daily Reset worden verwerkt via Paddle. Paddle treedt bij deze betalingen op als Merchant of Record en verwerkt de klant- en betaalgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren en administreren van de betaling en het abonnement. Your Daily Reset ontvangt en bewaart zelf geen volledige betaalkaartgegevens en verwerkt vanuit Paddle uitsluitend de gegevens die nodig zijn om de abonnementsstatus en de daarbij behorende toegang vast te stellen en uit te voeren.

Binnen Your Daily Reset worden daarnaast technische gegevens verwerkt die nodig zijn voor de beveiliging, levering en correcte werking van de dienst, waaronder technische afleverinformatie van pushmeldingen, abonnements- en betalingsgebeurtenissen en beperkte technische apparaat- of browserinformatie. Your Daily Reset gebruikt volgens de huidige technische inrichting geen Meta Pixel, Meta Conversions API, Google Analytics of andere advertentietracking binnen de app zelf. Wanneer dergelijke technologie in de toekomst wordt toegevoegd, wordt deze privacyinformatie waar nodig bijgewerkt en wordt waar vereist vooraf toestemming gevraagd.

Binnen Your Daily Reset wordt functionele lokale opslag op het apparaat gebruikt voor de ingelogde sessie en een beperkte functionele status van de app. Daarnaast worden externe lettertypen geladen via Google Fonts, waardoor bij het opvragen van deze bestanden technische informatie zoals het IP-adres en browser- of apparaatinformatie door de betreffende dienst kan worden ontvangen.

Persoonsgegevens binnen Your Daily Reset zijn technisch afgeschermd zodat een ingelogde gebruiker uitsluitend toegang heeft tot gegevens die aan het eigen account zijn gekoppeld. Abonnementsrechten kunnen niet vanuit het apparaat van de gebruiker worden toegekend of gewijzigd en worden server-side verwerkt op basis van gecontroleerde betalingsmeldingen. Voor betalingsmeldingen worden technische beveiligings- en controlemechanismen gebruikt om de herkomst en verwerking van deze meldingen te controleren.

Gegevens die je binnen Your Daily Reset opslaat, worden volgens de huidige inrichting bewaard voor het functioneren van jouw account en de aangeboden functionaliteiten. Voor bepaalde technische, administratieve en financiële gegevens kunnen daarnaast wettelijke of operationele bewaartermijnen gelden. Waar een wettelijke bewaarplicht bestaat, kunnen gegevens gedurende de daarvoor geldende termijn worden bewaard. Voor verzoeken om inzage, correctie, verwijdering of andere uitoefening van jouw privacyrechten gelden de contactgegevens en bepalingen die elders in dit privacybeleid zijn opgenomen. Een verzoek tot verwijdering kan ertoe leiden dat gegevens en functionaliteiten die aan jouw account zijn gekoppeld niet langer beschikbaar zijn, voor zover wettelijke bewaarplichten of andere geldige gronden voor verdere verwerking zich daar niet tegen verzetten.

Deze aanvullende bepalingen gelden specifiek voor Your Daily Reset en vormen een aanvulling op het overige Privacybeleid van GilbertThemen.com. Wanneer binnen Your Daily Reset nieuwe functionaliteiten, gegevensverwerkingen of externe dienstverleners worden toegevoegd die gevolgen hebben voor de verwerking van persoonsgegevens, wordt deze informatie waar nodig bijgewerkt.